1. Responsable du traitement
Hey Folks Sàrl est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de ses activités.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’organisation de nos activités, notamment :
- les informations relatives à l’enfant (nom, prénom, date de naissance)
- les informations relatives aux parents ou représentants légaux (nom, numéro de téléphone, adresse e-mail)
- les informations de santé pertinentes (allergies, besoins spécifiques, traitements communiqués)
- les données de communication (messages, correspondances, demandes de contact)
- les données techniques collectées via le site internet (adresse IP, données de navigation, cookies)
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :
- organiser les activités, camps et événements proposés par Hey Folks
- assurer la sécurité et l’encadrement des enfants
- communiquer avec les parents ou représentants légaux
- gérer les inscriptions, réservations et paiements
- améliorer nos services, notre organisation et nos communications
4. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose notamment sur :
- l’exécution d’un contrat (inscription à une activité)
- le respect des obligations légales applicables
- les intérêts légitimes de Hey Folks liés à l’organisation, à la sécurité des participants et à l’amélioration de ses prestations
5. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent toutefois être transmises lorsque cela est nécessaire à :
- des prestataires techniques (hébergement, outils de paiement, services de messagerie électronique)
- des autorités publiques lorsque la loi l’exige
6. Transfert international des données
Certains prestataires utilisés par Hey Folks (notamment des outils numériques, plateformes d’e-mailing ou services de communication tels que WhatsApp) peuvent traiter des données en dehors de la Suisse.
Hey Folks veille à sélectionner des prestataires offrant un niveau de protection adéquat conformément à la législation applicable en matière de protection des données.
7. Outils et services utilisés
Dans le cadre de ses activités, Hey Folks peut notamment utiliser :
- des outils de gestion des paiements
- des services de communication par e-mail
- des outils internes de gestion et d’organisation
- WhatsApp pour certaines communications avec les parents
8. Conservation et sécurité des données
Les données personnelles sont conservées de manière sécurisée et accessibles uniquement aux personnes autorisées dans le cadre de leurs fonctions.
Hey Folks met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou utilisation abusive.
9. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’organisation des activités et au respect des obligations légales applicables.
10. Droits des personnes concernées
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), chaque personne concernée dispose notamment des droits suivants :
- droit d’accès à ses données personnelles
- droit de rectification
- droit à l’effacement, lorsque la loi le permet
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité des données lorsque cela est applicable
Toute demande peut être adressée aux coordonnées indiquées ci-dessous.
11. Communication via WhatsApp
Dans le cadre de certaines activités, Hey Folks peut créer des groupes WhatsApp privés destinés à partager des informations pratiques, des actualités ou des contenus avec les familles participantes.
Les parents reconnaissent que l’utilisation de WhatsApp implique un traitement de données par un prestataire tiers indépendant de Hey Folks.
Chaque utilisateur demeure responsable de l’utilisation qu’il fait des contenus reçus via ces groupes.
12. Cookies et site internet
Le site internet de Hey Folks peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin :
- d’améliorer l’expérience utilisateur
- de mesurer l’utilisation du site
- d’optimiser le fonctionnement de certaines fonctionnalités
Les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.
13. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits :
info@heyfolks.ch
Les demandes sont traitées dans un délai raisonnable conformément aux exigences légales applicables.
14. Modification de la présente politique
Hey Folks se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification prend effet dès sa publication sur le site internet et n’a pas d’effet rétroactif sur les traitements déjà effectués.